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L'outsourceur tunisien Pro2c s'implante en France

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 | 31-07-2012 | E-Pays | Écrit par Pierre Durieux

L'outsourceur tunisien Pro2c compte finaliser à l'automne le rachat d'un important opérateur de centre de contacts en France. Pro2c pourra ainsi proposer une prestation complète aux donneurs d'ordre français et accéder à de nouveaux marchés.

Aujourd’hui, Pro2c n’a pas accès à certains appels d'offres d’entreprises françaises : soit parce qu’il s’agit de marchés publics ; soit parce que certaines ne souhaitent pas travailler à l’off-shore, ou encore parce que d’autres souhaitent mixer in-shore/off-shore.

Des donneurs d'ordre réservent, par exemple, le niveau 1 et 2 à l’étranger ou raisonnent en pourcentage d’appels entre les deux. C’est en raison de ce même modèle in-shore/off-shore que début 2011, l’opérateur marocain Outsourcia a acheté le Français AS-Com, et son compatriote Intelcia Group a acquis, en décembre, Phone Marketing.

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Les résultats de l’enquête 2011 sur les TIC de l’ANRT

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 | 31-07-2012 | E-Pays | Écrit par Pierre Durieux

L’ANRT (l’Agence National de Réglementation des Télécommunications) a dévoilé les « Résultats de l’enquête de collecte des indicateurs TIC au titre de l’année 2011. En ce qui concerne les entreprises, l’ANRT annonce un taux de 99,6% équipées en téléphone fixe, 88% en téléphone mobile, et une totalité des entreprises équipée en ordinateurs, dont 79 % (contrairement aux tendances d’équipement dans les ménages) sont des ordinateurs de bureaux.

D’après les statistiques de l’enquête, le ratio nombre d’ordinateurs par employé en 2011 est de 0,83 (contre 0,57 en 2010). « 90% des entreprises sont connectées à Internet » qui l’utilisent principalement pour « la recherche d’informations commerciales et officielles » ou bien pour rester « en relations avec les organismes gouvernementaux. »

Peut-être en raison de la connectivité émergente du citoyen marocain, le taux d’entreprises connectées qui ont un site est aussi en hausse (55% en 2011 contre 48% en 2010), dont 82% possèdent leur propre nom de domaine. Les entreprises au Maroc se mettent aussi plus sérieusement aux transactions à travers le web : 28% des entreprises connectées font leurs achats et leurs commandes via Internet (contre 17% en 2010), et 14% y font de la vente (contre 11% en 2010).

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Disway et MCI s’associent pour distribuer les produits Apple au Maroc

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 | 31-07-2012 | E-Pays | Écrit par Pierre Durieux

Disway, premier opérateur marocain de la distribution informatique et Micro Conseil international, distributeur Apple pour 35 pays d’Afrique francophone, dont le Maroc, annoncent un accord de partenariat pour la distribution des produits Apple au Maroc.

L’objectif de cet accord est de renforcer la distribution des produits Apple au Maroc et l’étendre au réseau de revendeurs couvert par Disway, offrant ainsi aux utilisateurs potentiels Apple un réseau de proximité leur permettant d’accéder plus facilement à l’ensemble de la gamme.

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Gemalto s’installe au Maroc

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 | 31-07-2012 | E-Pays | Écrit par Pierre Durieux

Gemalto, entreprise américaine d’origine française spécialisée en sécurité numérique, a officiellement inauguré le mardi 22 mai à Rabat, sa filiale de marocaine, en présence d’Abdelkader Amara, ministre de l’Industrie, du Commerce et des Nouvelles Technologies.

Cette filiale Maroc permettra aux équipes Gemalto d’accompagner le Gouvernement Marocain dans le cadre du programme « Maroc Numérique 2013» car le Maroc est un vivier d’excellence en matière d’ingénierie autour des nouvelles technologies.

En outre, Gemalto Maroc compte mener une politique de transfert de compétences dans le domaine des hautes technologies en créant, à Rabat, un pôle d’ingénieurs spécialisés dans les systèmes d’exploitation des logiciels embarqués des documents gouvernementaux, des méthodes de personnalisation de ces documents, de leurs modules de sécurité et des machines.

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Microsoft et l’OFPPT signent un nouveau partenariat

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 | 31-07-2012 | E-Pays | Écrit par Pierre Durieux

L’OFPPT et Microsoft viennent de signer une convention de partenariat pour la formation et la certification des formateurs et des stagiaires de l’OFPPT. Cet accord vise à créer 100 IT Academy Microsoft et positionner les établissements de formation de l’OFPPT en tant que centres d’accès à la technologie de pointe de Microsoft.

L’objectif de ce partenariat est de renforcer l’éducation en permettant à l’OFPPT de poursuivre sa stratégie de développement. Grâce à l’expertise de Microsoft et son programme «Accord Alliance Education Microsoft», l’OFPPT permettra aux formateurs et aux stagiaires de disposer de cursus certifiés parfaitement adaptés aux attentes des entreprises et à la position du Maroc en tant que plateforme régionale de développement, de production et d’exportation des services des TIC et de l’Offshoring.

Cette alliance permettra ainsi aux apprentis d’acquérir une expertise.

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L’application marocaine “Taxi Counter” remporte le BeMyApp World Cup !

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 | 31-07-2012 | E-Pays | Écrit par Pierre Durieux

Du 29 juin au 1er juillet 2012, était organisé à Casablanca le premier BeMyApp au Maroc. c’est l’application marocaine Taxi Counter qui a été désignée vainqueur le 4 juillet 2012. Le principe de ce week-end consistait à réunir des développeurs, designers et porteurs de projets pendant 48h non-stop afin de créer une application pour mobile.

Cette édition était organisée simultanément dans trois autres pays (le Brésil, la Belgique et la Tunisie) qui désignaient eux aussi leur représentant. Taxi Counter est une application mobile qui permet le calcul de la distance et le temps d’arrêt d’un taxi afin de générer le prix du trajet et le multiplier en fonction des paramètres de chaque ville.

Ces paramètres sont ainsi stockés dans un serveur que l’utilisateur pourra consulter pour charger ces renseignements et les enregistrer sur la base des données locales sur le Smartphone afin de les utiliser.

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Le Maroc remporte le premier prix “Offshoring Destination of the Year”

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 | 31-07-2012 | E-Pays | Écrit par Pierre Durieux
Le Maroc a reçu le premier prix « Offshoring Destination of the Year », lors d’une cérémonie organisée par l’Association Européenne de l’Outsourcing (EOA), le 27 juin à Londres. En compétition avec l’Afrique du Sud, l’Egypte, la Slovaquie, la Serbie et la Roumanie, les membres du jury ont primé le Royaume pour les énormes progrès enregistrés dans le domaine de l’offshoring et des NTIC, faisant du Maroc une plateforme des plus compétitives en termes de coût et de qualité de service.

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